品的不了解？缺少市场经验？不知道客户最想要的是什么？更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因，很惭愧！！！在方面一直做到的不好
，希望以后能长点心吧~~~所以，领导决定让我们做客服！那么来吐槽下客服吧 ，最开始心理还有点好奇（当客服好啊
，好轻松，不费脑子 ，要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~）
，说到客服，那么一大波的问题来了！！

　做了一天的客服 ，把整个人都折腾成了神经病态的样子
，脑子完全成了浆糊，不知道怎么引导客户 ，对产品的不了解
，对考试时间的不了解，对报考条件的不了解等等等等一系列的问题 ，自己都不了解，怎么回答客户？太惭愧啦！当客服也真的不容易！在这里
，向客服同事们致敬！但是，做客服对我们美工最好的回报是对客户有那么的一点了解 ，对客户的需求也知道了那么一点儿啦 。

　对产品貌似也多了点儿了解
，知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西（但是还不完全知道啊）
。一天客服下来，哇喔好充实 ，瞬间一身正能量！！虽然半年时间这么快的过去了
，感谢领导们让我们学到了很多东西，但惭愧的是自己没有做好本职工作！让你们失望了！在之前的工作中找到了自己的不足 ，希望自己在以后的工作中认真努力的把工作做好！！为了明年我们大家的500万
，拼啦~~~~~

淘宝美工工作总结5

　不知不觉中，时间总是过的飞快。转眼间 ，我来到前卫之路家居生活广场实习都一个月了
，在这一个月中，有过痛苦 ，也有过欢乐，总之
，感触很深，收获也很多 。下面就来对